1. Un embalaje ultraseguro: cero concesiones en protección

Para evitar cualquier riesgo de rotura o deterioro durante el transporte, hemos desarrollado un embalaje blindado diseñado específicamente para la cerámica y las tecnologías integradas de nuestros sanitarios:

• Sujeción sobre palé de madera: Cada inodoro se fija firmemente sobre un palé exclusivo. Esto evita que el paquete vuelque o se manipule de forma brusca durante el trayecto.

• Cintas de alta resistencia: Unas cintas reforzadas aseguran la caja sobre su palé para garantizar una estabilidad total, desde la carga en nuestros almacenes hasta su domicilio.

• Interior de poliestireno termoformado: En el interior de la caja, el producto está envuelto en espumas y protecciones de poliestireno a medida para absorber los golpes y las vibraciones.

• Aviso claro de «Frágil / Cerámica»: Cada paquete lleva indicaciones explícitas de advertencia para los transportistas.

2. Entrega rápida en 2 a 5 días en toda Europa

Enviamos sus pedidos lo antes posible a 7 países europeos principales:

• 🇫🇷 Francia

• 🇧🇪 Bélgica

• 🇱🇺 Luxemburgo

• 🇳🇱 Países Bajos

• 🇩🇪 Alemania

• 🇮🇹 Italia

• 🇪🇸 España

Gracias a nuestras alianzas con transportistas especializados en carga paletizada, recibirá su pedido directamente en su domicilio en un plazo de 2 a 5 días laborables, con un seguimiento preciso del envío en cada etapa.

3. La garantía «Antirrotura» de Nelsmann: compre con total tranquilidad

A pesar de todo el cuidado que aplicamos en nuestros embalajes y transportes, excepcionalmente puede producirse un imprevisto durante el trayecto.

No se preocupe: con nuestra Garantía Antirrotura, usted está totalmente protegido(a).

• Un trámite sencillo: En caso de anomalía o daño detectado en la entrega, infórmelo simplemente al repartidor y contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

• Reemplazo inmediato: Nunca le dejaremos desamparado(a). Si se confirma una rotura durante el transporte, le enviaremos inmediatamente un producto nuevo, por nuestra cuenta, sin trámites administrativos complejos. 

Decorar o renovar su baño nunca había sido tan sencillo y seguro. Disfrute de la excelencia de nuestros sanitarios excepcionales con total tranquilidad, dondequiera que esté.

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