Au-delà de l'usage domestique, la toilette japonaise s'impose de plus en plus dans les espaces professionnels haut de gamme, où l'expérience client devient un argument différenciant.
Un argument d'image pour l'hôtellerie
Dans un hôtel, proposer une toilette japonaise en chambre ou dans les parties communes est perçu comme un signe de standing, à l'image de ce que proposent déjà de nombreux établissements haut de gamme en Asie et, de plus en plus, en Europe.
Hygiène renforcée dans les lieux recevant du public
Pour les restaurants, bureaux ou espaces recevant beaucoup de passage, les fonctions d'autonettoyage de la buse et de désinfection UV présentes sur certains modèles limitent les manipulations et renforcent l'hygiène perçue par les usagers, un point de plus en plus scruté depuis la crise sanitaire.
Un investissement à mettre en perspective
Le coût d'acquisition, plus élevé qu'un WC classique, doit être mis en balance avec la réduction de la consommation de papier toilette (souvent divisée par deux ou trois) et l'image renvoyée à la clientèle — un retour sur investissement qui se calcule aussi en termes de satisfaction client.