Naast huishoudelijk gebruik wint het Japanse toilet steeds meer terrein in hoogwaardige professionele ruimtes, waar de klantervaring een onderscheidende factor wordt.

Een imago-argument voor de hotelsector

In een hotel wordt het aanbieden van een Japans toilet op de kamer of in de gemeenschappelijke ruimtes gezien als een teken van luxe, vergelijkbaar met wat veel luxehotels in Azië en, in toenemende mate, in Europa al aanbieden.

Verbeterde hygiëne op openbare locaties

Voor restaurants, kantoren of ruimtes met veel passage beperken de zelfreinigende functies van de sproeier en de UV-desinfectie op bepaalde modellen het fysieke contact en versterken ze de hygiënebeleving van de gebruikers, een aspect dat sinds de gezondheidscrisis steeds kritischer wordt bekeken.

Een investering in perspectief plaatsen

De aanschafkosten, die hoger liggen dan bij een klassiek toilet, moeten worden afgewogen tegen de vermindering van het toiletpapierverbruik (dat vaak met de helft of twee derde afneemt) en het imago dat naar de klanten toe wordt uitgestraald — een rendement op investering dat ook wordt berekend in termen van klanttevredenheid.